Наши клиенты – основа успеха и развития компании. Поэтому МЦ «СТОЛИЦА» старается сделать так, чтобы прохождение процедуры МРТ-исследования было комфортным. Для нас важно, чтобы люди, пользующиеся нашими услугами, остались довольны. Если во время визита Вы столкнетесь с несоблюдением заявленных нами стандартов обслуживания, мы вернем оплаченную стоимость услуг.
- Гарантируем наличие парковочного места на территории ТРК «РубликЪ» 7 дней в неделю
Место размещения центра было выбрано не случайно, ведь нам важно обеспечить доступность для всех наших клиентов. МЦ «СТОЛИЦА» располагается в центре города на территории торгового центра «РубликЪ» с большим количеством парковочных мест.
- Вы можете быть уверены в том, что персонал центра будет вежлив и внимателен
Сотрудники МЦ «СТОЛИЦА» готовы помочь каждому клиенту. У нас не принято говорить «нет», «не могу» и «не знаю». Мы постоянно контролируем работу сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами. Одной из форм такого контроля является регулярное проведение тестовых исследований (тайный покупатель).
- Выдаем заключение в течение 1 часа
Сотрудники МЦ «СТОЛИЦА» ценят время каждого посетителя, поэтому письменное заключение по результатам пройденного МРТ-исследования будет выдано в течение 1 часа. Мы учитываем, что случай каждого пациента особенный, поэтому если потребуется углубленный анализ и увеличение сроков для описания результатов, мы предупредим Вас об этом сразу после завершения исследования.
- Разъясняем заключение по исследованию так, чтобы оно было вам понятно
Врачи-рентгенологи проконсультируют Вас по результатам исследования и объяснят суть заключения на доступном и понятном для Вас языке. Они готовы ответить на Ваши вопросы по заключению и порекомендовать профиль специалиста, к которому следует обратиться для дальнейшего наблюдения.
- Гарантируем, что качество снимков и их описания соответствует требованиям врачей-специалистов
Для нас принципиально важно, чтобы снимки соответствовали европейским стандартам, поэтому в МЦ «СТОЛИЦА» используется стационарный высокопольный томограф Magnetom Symphony 1.5T производства компании Siemens (Германия). Это профессиональное оборудование с дополнительными модулями и возможностью делать снимки высокой четкости.
- Врачи, ведущие прием в центре, поставят диагноз, дадут рекомендации по дальнейшему лечению либо дообследованию
В МЦ «СТОЛИЦА» консультации проводят практикующие специалисты в сфере неврологии, травматологии, кардиологии, онкологии, гастроэнтерологии, эндокринологии. Врачи регулярно повышают квалификацию, что позволяет исключить вероятность ошибки при постановке диагноза и назначении лечения.
167000, г.Сыктывкар, ул. Куратова, 73/2, территория ТРК «РубликЪ»